Zgłoś szkodę - Dla firmy

Jak otrzymać pojazd zastępczy?

Jeśli Twoje auto uległo uszkodzeniu zorganizujemy wynajem pojazdu zastępczego. Zwrot kosztów za wynajem pojazdu zastępczego pokrywany jest z ubezpieczenia OC sprawcy i przysługuje wtedy, gdy poszkodowany w związku z tą szkodą nie mógł korzystać ze swojego pojazdu, w takim zakresie, w jakim korzystał z niego na co dzień.

Kto może skorzystać z tej usługi?

• każdy wniosek jest rozpatrywany indywidualnie w odniesieniu do okoliczności danej sprawy, rodzaju szkody (częściowa lub całkowita) oraz toku jej likwidacji,
• wydatki poniesione w związku z najmem pojazdu powinny być celowe i ekonomicznie uzasadnione,
• wynajęty pojazd zastępczy nie powinien być wyższej klasy niż pojazd uszkodzony,
• refundacja kosztów najmu może mieć miejsce tylko w sytuacji, w której zaspokojenie potrzeb życiowych i konsumpcyjnych poszkodowanego nie mogło nastąpić w inny racjonalny sposób, niż przez najem. Za niecelowe i ekonomicznie nieuzasadnione należy uznać wydatki, jeśli Klient mógł skorzystać z innego pojazdu pozostającego w jego dyspozycji lub zaspokojenie potrzeb było w niewielkiej skali (np. mała częstość używania, niewielkie przebiegi) i można było je zaspokoić poprzez skorzystanie z taksówki lub innego celowego środka, którego koszt byłby niższy od kosztu najmu pojazdu zastępczego,
• refundacja kosztów najmu pojazdu zastępczego wynajętego z pominięciem pośrednictwa Wiener może podlegać weryfikacji do maksymalnego, akceptowalnego poziomu cen zgodnie z poniższą tabelą:

Jak działa bezpłatna usługa likwidacji szkody z OC sprawcy?

Masz ubezpieczenie OC w Wiener? Zostałeś poszkodowany w kolizji? Sprawnie przeprowadzimy likwidację Twojej szkody, wypłacimy odszkodowanie z polisy sprawcy kolizji, mimo, że ma on ubezpieczenie OC w innym towarzystwie ubezpieczeń.

Dochodzi do zdarzenia, w którym sprawca ma polisę OC u innego ubezpieczyciela, a poszkodowany ma polisę w Wiener

Poszkodowany zgłasza sprawę do Wiener

Wiener występuje do ubezpieczyciela sprawcy szkody i uzyskuje kwotę odszkodowania

Wiener wypłaca uzyskaną kwotę odszkodowania poszkodowanemu

Co zyskujesz dzięki usłudze bezpośredniej likwidacji szkody w Wiener?

• bezpłatne wsparcie w sprawnej likwidacji szkody z ubezpieczenia OC sprawcy,
• szybką wypłatę odszkodowania przez Wiener,
• pokrycie kosztów holowania, samochodu zastępczego i oczywiście naprawy,
• zachowujesz zniżki OC.

Kiedy można skorzystać z pomocy Wiener?

• gdy w kolizji brały udział tylko 2 pojazdy - sprawcy i poszkodowanego,
• nie było ofiar śmiertelnych, ani nikt nie został ranny,
• sprawca kolizji ma ubezpieczenie OC krajowego ubezpieczyciela,
• kolizja miała miejsce w Polsce,
• szkoda nie została zgłoszona u innego ubezpieczyciela.